تقلصت عدد الشكاوى التجارية في دبي والتي استقبلتها الرقابة التجارية وحماية المستهلك إقتصادية دبي بنسبة انخفاض بلغت
57% في الربع الأول من العام الجاري بعدد 144 شكوى تجارية، عن مثيلتها من الربع الأول من العام الماضي 2019 .
كما تلقت الشكاوى التجارية في دبي 159 استفسار أعمال ليبلغ إجمالي المعاملات 303 معاملة خلال فترة الربع الأول من العام الجاري.
وأكد محمد راشد لوتاه، المدير التنفيذي لقطاع الرقابة التجارية وحماية المستهلك في دبي، أن انخفاض نسبة الشكاوى يؤكد
تحسن بيئة المعاملات التجارية في دبي ويعكس أيضا التزام التجار بتطبيق المعايير السليمة في شروط وتوثيق الاتفاق
وتفاصيل الخدمات والمنتجات بشكل أفضل في العقود .
وأوضح أن هناك جهود تبذل من خلال التوعية عبر اللقاءات والأعمال والزيارات التي يقوم بها ويشرف عليها قسم توعية الأعمال
في اقتصادية دبي، ومن خلال تلك الزيارات تم إبراز أهم النقاط التي يجب أن يركز عليها التاجر لتفادي الوقوع في أخطاء تعرقل عمله التجاري.
المصدر: وام
