شهدت البوابة الرسمية لحكومة الإمارات العربية المتحدة زيادة مطردة في عدد زوارها ، حيث حققت نموًا صعوديًا بنسبة 50 بالمائة في النصف الأول من العام. إلى 5.5 مليون ، وفقاً لتحليل مستخدم بوابة حكومة الإمارات العربية المتحدة الصادر عن الهيئة العامة لتنظيم قطاع الاتصالات ، الهيئة.
البوابة الرسمية لحكومة الإمارات
أظهرت الأرقام أنه تمت زيارة البوابة الإلكترونية ما يقرب من ثمانية ملايين مرة ، مع أكثر من 12.5 مليون مشاهدة للصفحة.
توفر البوابة المعلومات والخدمات التي تهم المواطنين والمقيمين والزوار والمستثمرين ، وهي بمثابة المرجع الأول للمعلومات الحكومية على الإنترنت. يأتي زوار البوابة للتحقق من التطورات الحكومية والقوانين والسياسات والخدمات والاتجاهات.
من جانبه ، قال سالم الحوسني ، نائب المدير العام بالنيابة لقطاع المعلومات والحكومة الذكية ، ورئيس فريق فهرس الخدمات عبر الإنترنت: “إن البوابة الرسمية لحكومة الإمارات هي في طليعة التواجد الحكومي عبر الإنترنت ، وهي منصة مشتركة للجهات الحكومية بشكل عام ، و تجسيدًا لروح الفريق بين الهيئة والهيئات ، وفي الفريق التنفيذي ، لدينا فريق فرعي معني بمحتوى البوابة والمشاركة الرقمية ، حيث تشكل البوابة ومكوناتها جزءًا مهمًا من معايير تطوير الحكومة الرقمية ، وفقًا للأمم المتحدة. يصدر مسح كل عامين في هذا الصدد “.
وأشار الحوسني إلى أن البوابة الرسمية لحكومة الإمارات العربية المتحدة أصبحت المحطة الواحدة لمن يبحث عن معلومات عن الإمارات في أي مجال. “البوابة هي الوجود الإلكتروني لحكومة الإمارات العربية المتحدة ، والذي يتماشى مع توجيهات القيادة الحكيمة نحو تأسيس القيادة الإماراتية والمساهمة في سعادة عملاء الحكومة.
تتضمن البوابة معلومات واسعة ذات صلة بالباحثين عن الخدمات ، بالإضافة إلى السياسات الحكومية ، القرارات والمشاريع ، فضلا عن الروابط الحكومية والخدمات الإلكترونية ، وتجسد البوابة أيضا مبدأ التفاعل الإيجابي بين الحكومة والجمهور من خلال قنوات اتصال متعددة تساهم في تحسين محتوى ووظائف البوابة “.
في الأشهر الأخيرة ، قفز ترتيب البوابة الرسمية لحكومة الإمارات على محركات البحث إلى أعلى النتائج للعديد من الكلمات الرئيسية التي يستخدمها المستخدمون في بحثهم عن المعلومات والخدمات التي تقدمها حكومة الإمارات العربية المتحدة. بالنسبة للأشخاص خارج الإمارات العربية المتحدة ، تعد البوابة المحطة الأولى لأي شخص مهتم بالقدوم إلى الإمارات للسياحة أو العمل أو الاستثمار.
أقسام البوابة الرئيسية
تتكون البوابة الرسمية لحكومة الإمارات من أربعة أقسام رئيسية ، بما في ذلك قسم المعلومات والخدمات ، وقسم معلومات حول الإمارات وقسم المشاركة الإلكترونية وقسم الإعلام.
يتناول قسم المعلومات والخدمات العديد من الموضوعات مثل التوظيف والاستثمار والسياحة والبنية التحتية والتأشيرات ، بالإضافة إلى قائمة كاملة بجميع الخدمات الحكومية في الإمارات العربية المتحدة.
أما القسم الثاني فيغطي تاريخ الإمارات العربية المتحدة في مختلف العصور ، بالإضافة إلى خطط واستراتيجيات تشكيل المستقبل وتحقيق التنمية الشاملة. كما يغطي هذا القسم جهود دولة الإمارات العربية المتحدة لتحقيق أهداف التنمية المستدامة التي حددتها الأمم المتحدة.
في قسم المشاركة الإلكترونية ، تتوفر العديد من قنوات الاتصال مع حكومة دولة الإمارات العربية المتحدة ، بما في ذلك منصات المشورة والدردشة الفورية ، إلخ.
في الآونة الأخيرة ، شهدت البوابة الكثير من الجهد لإثراء محتوياتها ، في ظل الظروف الاستثنائية الناشئة ، حيث تم إضافة أكثر من 40 صفحة بوابة جديدة لتغطية المبادرات والتدابير الاحترازية التي اتخذتها الحكومة لمعالجة هذا الظرف الاستثنائي. غطت هذه الصفحة معلومات تفصيلية حول جهود الحكومة خلال الظروف الاستثنائية لضمان سلامة مواطني الإمارات والمقيمين واستمرارية الخدمات الحكومية ، والأعمال التجارية ، والتعليم ، والقطاعات الحيوية الأخرى. زار أكثر من 750.000 مستخدم هذه الصفحة منذ إطلاقها في أواخر مارس 2020.
كما تمت إضافة صفحة جديدة للخدمات الحكومية الرقمية المتاحة على مدار الساعة لتسهيل إجراء المعاملات عن بُعد لضمان سلامة العملاء. لقد زار هذه الصفحة أكثر من 750 ألف مستخدم.
تم إطلاق البوابة الرسمية لحكومة الإمارات الرسمية لحكومة الإمارات العربية المتحدة في 24 مايو 2011 من قبل صاحب السمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم ، نائب رئيس الدولة رئيس مجلس الوزراء حاكم دبي ، لتكون بمثابة نافذة واحدة للمعلومات والخدمات عبر الإنترنت التي تقدمها الإمارات الاتحادية والمحلية كيانات للأفراد والزوار وأصحاب الأعمال.