أعلنت الإدارة العامة للإقامة وشؤون الأجانب بدبي عن مشاركتها في معرض جيتكس غلوبال 2024، حيث ستعرض ثمانية مشاريع وأنظمة ذكية مبتكرة تهدف إلى تعزيز تجربة المسافرين والمقيمين وتحقيق التحول الرقمي.
مشروع “سفر بلا حدود”
أحد أبرز المشاريع التي سيتم عرضها هو “سفر بلا حدود”، الذي يعتمد على تقنيات بصمة الوجه لتسهيل عملية المرور عبر المنافذ دون الحاجة إلى التوقف، مما يسرع من الإجراءات ويجعلها أكثر سلاسة.
خدمة “التسجيل الاستباقي”
كما ستعرض الإدارة خدمة “التسجيل الاستباقي” التي تتيح للمسافرين تسجيل بياناتهم البيومترية قبل وصولهم إلى دبي، مما يسهم في تسريع إجراءات الدخول وتقديم تجربة سلسة للمسافرين.
منصة “إسناد للخدمات الرقمية”
إضافة إلى ذلك، سيتم الكشف عن منصة “إسناد للخدمات الرقمية”، وهي منصة تدعم الموظفين في أداء مهامهم بسهولة وكفاءة عبر استخدام الحلول الرقمية المتطورة.
“نظام المساعد الرقمي”
ومن بين المشاريع المبتكرة، سيتم استعراض “نظام المساعد الرقمي” المدعوم بتقنيات الذكاء الاصطناعي، والذي يقدم خدمات الدعم الفوري للمتعاملين ويوفر تجربة تفاعلية لتحسين جودة الخدمة.
“نظام تحليل مشاعر المتعاملين”
تستخدم الإدارة “نظام تحليل مشاعر المتعاملين”، الذي يعتمد على تقنيات الذكاء الاصطناعي لتحليل تعابير الوجه والبيانات الصوتية لقياس مستوى رضا المتعاملين، بهدف تحسين تجربة العملاء.
“المرسى المتنقل”
من الابتكارات الأخرى التي ستعرض في المعرض هو “المرسى المتنقل”، وهو جهاز لوحي يساعد في تسجيل السمات البيومترية للمسافرين بسرعة وسهولة، مما يعزز من كفاءة عمليات الدخول والخروج.
رؤية الإدارة لتعزيز الابتكار
أكد الفريق محمد أحمد المري، مدير عام الإدارة، أن هذه المشاريع تأتي تماشياً مع رؤية دبي لتعزيز مكانتها كمركز عالمي للابتكار، مشيراً إلى أن معرض جيتكس يمثل فرصة مثالية لعرض آخر التطورات التقنية والمبادرات التي تعتمدها الإدارة في التحول الرقمي.
توظيف التكنولوجيا في تحسين الخدمات
أوضح المقدم خبير خالد بن مدية الفلاسي، نائب مساعد المدير للخدمات الذكية، أن الإدارة تسعى لتوظيف التكنولوجيا المتقدمة لتعزيز كفاءة الخدمات وتحقيق التكامل الرقمي، مما يسهم في تلبية توقعات المتعاملين وتبسيط الإجراءات.
تعزيز الوعي الرقمي
في إطار التزامها بتعزيز الوعي الرقمي، ستنظم الإدارة هاكاثون للأمن السيبراني يهدف إلى زيادة وعي الطلاب الجامعيين بأهمية الحماية الرقمية ومكافحة التهديدات السيبرانية.
دعوة للمشاركة في جيتكس 2024
تدعو الإدارة العامة للإقامة وشؤون الأجانب بدبي الزوار إلى زيارة منصتها في معرض جيتكس 2024 للتعرف على أحدث إنجازاتها في مجال التحول الرقمي والتعاون مع شركاء التكنولوجيا.
مشاركة عالمية في جيتكس 2024
سيشهد معرض جيتكس لهذا العام مشاركة أكثر من 6000 عارض و1800 متحدث من 180 دولة، ويتوقع حضور أكثر من 187,000 زائر للاطلاع على أحدث الابتكارات التكنولوجية.
الشيخ منصور بن زايد يترأس وفد الإمارات في القمة الثالثة لحوار التعاون الآسيوي
